Terug naar vacatures
Functieomschrijving
Als serviceadviseur ben je een belangrijk gezicht van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, brengt advies uit en plant werkzaamheden in. Met jouw enthousiasme, klantvriendelijkheid en drive weet je elke dag het verschil te maken.
Dit ga je doen
Op jouw positie aan onze frontdesk ben je letterlijk en figuurlijk de spil van ons bedrijf. Je ontvangt klanten, beantwoordt hun vragen per telefoon en mail, en voorziet ze van goed onderhouds- en reparatieadvies. Samen met je collega’s regel je de planning voor het werkplaatsteam in een zeer hectisch en dynamisch dealerbedrijf. Je verzorgt de facturatie van werkzaamheden, geeft klanten uitleg over facturen en behandelt garantieclaims.
Bij Autobedrijf Verstegen hebben we veel trouwe en tevreden klanten. Daar zijn we trots op. Jij vervult een belangrijke rol in het borgen én verbeteren van de klanttevredenheid. Ook ben je mede verantwoordelijk voor het behalen van onze gezamenlijke omzetdoelstellingen.
Wie ben je?
Dit ben jij
De ‘vent (of vrouw!) die de tent maakt’. Oftewel: een enthousiaste, vriendelijke persoonlijkheid die verantwoordelijkheid neemt en makkelijk meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt. Je bent zelfstandig, zorgvuldig, flexibel en servicegericht. Samenwerken en je teamleden motiveren kun jij als de beste. Verder vragen we:
- Minimaal mbo-niveau
- (Auto)technische achtergrond of ervaring in een soortgelijke functie binnen de automotive
- Goede computerkennis (ervaring met dealermanagementsystemen is een pre)
- Een commerciële, dienstverlenende en klantvriendelijke instelling
- Een representatief voorkomen
- Een flinke dosis doorzettingsvermogen
- Sterke communicatieve vaardigheden
- De kwaliteiten om voor een optimale werkplaatslogistiek en een efficiënte inzet van de beschikbare capaciteit te zorgen
Arbeidsvoorwaarden
Dit krijg je van ons
- Een afwisselende en uitdagende baan met volop ruimte voor eigen initiatief
- Leuke collega’s die graag hard werken, maar die zeker ook van gezelligheid houden
- De kans om met jouw capaciteiten en inzicht een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van ons ambitieuze bedrijf
- De gelegenheid om opleidingen te volgen
- Een sterke en betrouwbare werkgever die prestaties weet te waarderen en oog heeft voor jouw inzet, ambities en capaciteiten
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Terug naar vacatures
Andere vacatures bij jou in de buurt