Medewerker Customer Service (32-40 uur per week)

Ben jij graag werkzaam bij een snelgroeiende medische groothandel en heb jij een klantgerichte instelling? Dan zijn wij op zoek naar jou! In verband met toenemende drukte zijn wij op zoek naar een gedreven collega, welke met een gemotiveerde instelling ons team komt versterken!

Over de functie

Je gaat aan de slag op de afdeling Customer Service, waar je samen met je collega’s dagelijks onze professionele klanten en accountmanagers van een goede dienstverlening voorziet. In samenspraak met je collega’s sta je in nauw contact met de zorg en word je continu uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen. In het begin ben je voornamelijk bezig met het verwerken van orders en zal je bij goed functioneren de kans krijgen om andere werkzaamheden binnen de customer service aan te pakken. Zit jij vol ambities en ben jij een administratieve duizendpoot? Dan dagen wij je graag uit.

**De werkzaamheden bestaan uit:
**- Onderhouden van klantcontact via telefoon en email (onze klanten zijn met name inkopers en assortimentscoördinatoren uit ziekenhuizen, zorginstellingen, huisartsen en privéklinieken)
- Ondersteunen van onze buitendienstmedewerkers
- Diverse adhoc werkzaamheden gerelateerd aan customer service
- Administratief verwerken van orders

 
Dag uit jouw werkweek

“Je begint op maandochtend om 08:15 uur met een kop koffie. Samen met de collega’s op kantoor bespreek je de leuke activiteiten die jij en je collega’s afgelopen weekend ondernomen hebben. Je bent nog niet uitgepraat of de eerste klant belt jou om een nieuwe bestelling te plaatsen. Je bent behulpzaam en staat de klant netjes te woord. Vervolgens ga je aan de slag met het verwerken van vorige week geplaatste orders.
Tussendoor belt collega Robert je op; hij heeft een goede afspraak gehad bij een van zijn klanten en heeft van jou een uitgewerkt voorstel nodig. Jullie bespreken de in’s en out’s en je gaat er direct mee aan de slag.
Niet veel later weet ook collega Martijn je te vinden. Een klant heeft met spoed een nieuwe levering handschoenen nodig. Je onderzoekt wat de mogelijkheden zijn.
Ondanks dat je nog maar net in dienst bent, weet je met hulp van collega Mariëlle het beste uit jezelf naar boven te halen. Na diverse andere belletjes en mails tussendoor, zit jouw werkdag er alweer op. Wat vloog de tijd”

Over Vision Medical Company

Vision Medical Company BV is een sterk groeiende groothandel in medische verbruiksartikelen.
Ons bedrijf maakt zich sterk voor zowel onze klanten als medewerkers. Korte communicatielijnen en de platte organisatiestructuur zorgen voor een prettige, informele sfeer in een mensgerichte organisatie. Wil je een indruk krijgen van ons bedrijf? Kijk dan op onze website: www.visionmc.nl