Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische IT-omgeving? Ben jij oplossingsgericht en houd jij ervan om met veel mensen in contact te staan? Dan is deze functie iets voor jou!
Als IT Support Engineer draag jij bij aan de continuïteit van IT binnen Peka Kroef B.V.
Je maakt als IT Support Engineer onderdeel uit van het snelgroeiende en ambitieuze IT team, bestaande uit 7 personen. Samen met je directe collega en in nauwe samenwerking met de IT Project Engineers ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van de gebruikers over alle vestigingen (zowel de kantoor- als productieomgeving). Naast het snel en doelgericht oplossen van incidenten ben je dagelijks bezig met het monitoren en beheren van de IT-infrastructuur, signaleer je structurele verbetervoorstellen en participeer je in projecten om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-Support en krijgt te maken met zeer uiteenlopende IT gerelateerde vragen. Wat het probleem ook is, jij lost het op of zorgt ervoor dat het geëscaleerd wordt naar de juiste specialist intern of extern.
Wie ben je?
Arbeidsvoorwaarden
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.