Mede verantwoordelijk voor aannemen en afhandelen van inkomende orders, beantwoorden van vragen en oplossen van problemen, zodanig dat de klanttevredenheid en de continuïteit van de relatie is gewaarborgd.
Opstellen en opvolgen van rolling sales forecast. Intern met andere afdelingen (sales, inkoop, bedrijfsbureau) en extern met klanten.
Inplannen en opvolgen van acties.
Bewaken van levertijden.
Beheren van externe voorraden.
Afhandelen van klachten vanuit de markt.
Opstellen periodieke rapportages, verbetervoorstellen formuleren en na overleg implementeren.
Uitvoeren van diverse ondersteunende en administratieve werkzaamheden van collega’s teneinde de operationele voortgang te kunnen waarborgen.
Actief samenwerken met accountmanagers en diverse afdelingen.
Lees meer
Wie ben je?
HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur enige ervaring, opgedaan in commerciële of logistieke richting.
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Sterke teamspeler/bruggenbouwer die in staat is goed actief samen te werken met de verschillende disciplines binnen het bedrijf en het accountmanagementteam.
Service- en klantgericht, durf, accuraat, flexibel, zelfstandig en in staat om snel verbanden te leggen en informatie op te nemen.
Arbeidsvoorwaarden
Een interessante functie in een dynamische, vooruitstrevende en internationale georiënteerde onderneming. Vanzelfsprekend horen daarbij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, met een bij de zwaarte van de functie passend salaris.