Werken bij Tzorg betekent werken in een organisatie die er toe doet. Wij helpen onze cliënten om zo lang mogelijk zelfstandig in hun eigen vertrouwde omgeving te kunnen wonen. Door huishoudelijke ondersteuning en individuele begeleiding. Wij bieden onze cliënten de zekerheid van aandacht thuis. Werken bij Tzorg betekent dat je grote verantwoordelijkheid combineert met je zorghart. Samen met 275 collegas op kantoor en 10.000 collegas in het veld zijn wij op dit moment de grootste speler op het gebied van hulp bij het huishouden in het land. Een dynamische, jonge en toekomstgerichte organisatie met korte lijnen. Fijne werksfeer, betrokkenheid en aandacht voor mensen staat centraal.
Om alles soepel te laten verlopen, zoeken wij een procesverbeteraar.
Proces Verbeteraar / Continu Verbeteraar
(m/v, 32-40 uur per week, landelijk)
Doorzie jij snel processen en waar je ze kunt verbeteren? Ga jij voor effectief en efficiënt werken, zodat we de beste zorg aan onze cliënten kunnen geven? Leer jij onze collegas de goede dingen op de goede manier doen? En pak je dit LEAN aan? Lees dan snel verder.
De ultieme procesverbeteraar
Jouw hart gaat sneller kloppen om onze zorg efficiënter en effectiever in te richten. Zodat we ons kunnen focussen op ons doel: persoonlijke zorg bieden aan mensen in een kwetsbare positie. Je spart hierover met regiomanagers, zorgcoördinatoren en planners. Je ondersteunt en begeleidt teams en management. Sterker nog, je neemt ze mee in jouw advies en leert ze hoe ze zelf ook hun werk kunnen optimaliseren. Je voelt je thuis in de rol als motor achter en promotor van continu verbeteren.
LEAN aanpakker
LEAN kent voor jou geen geheimen. Je houdt ervan om vanuit een heldere analyse bestaande processen te doorzien, knelpunten op te sporen en verbetertrajecten op te zetten. Jouw doel is om onze zorg aan cliënten te verbeteren door processen slimmer aan te pakken. Hiermee verlaag je kosten en verhoog je de tevredenheid van onze cliënten. Hoe? Jij weet precies hoe je dit het beste aanvliegt. Je staat midden in de organisatie en hierdoor heb je ook veel ideeën hoe we de tevredenheid van onze medewerkers kunnen verhogen. Bij ons staat aandacht voor mensen met wie we werken en voor wie we werken altijd centraal.
Samen continu verbeteren
Uiteraard werken ook jouw collegas aan het continu verbeteren en zijn we volop in beweging in een veranderende markt en samenleving. Waarom we jou dan toch zo hard nodig hebben? Om hier vanuit beleid aan te werken en een leer- en verbeterklimaat gestructureerd te stimuleren. De functie is nieuw, jij kan dus echt verschil maken en de afdeling mee vormgeven. Je duikt in de cijfers, ontwikkelt KPI-rapportages en dashboards waarmee je de verbeteringen inzichtelijk maakt. Samen met de lijn stel je doelstellingen op en pak je je verantwoordelijkheid in realisatie. Jouw Manager Kwaliteit en Zorg faciliteert jou om succesvol te zijn!