(Ondernemende) Service Manager

Heb je ervaring in een servicegerichte buitendienstfunctie, ben je toe aan de volgende stap in jouw carrière en ben je ondernemend, daadkrachtig en hands-on? Als ondernemende Service Manager bouw jij aan de verdere groei van een scale-up met potentie en stuur jij de buitendienst aan van momenteel twee monteurs.

Functieomschrijving

Jij zet de lijnen uit en je weet wat er in de praktijk nodig is om succesvol te zijn op het gebied van klantbeleving. Je organiseert en overziet de interne processen en bent tegelijkertijd verantwoordelijk voor de aansturing en het gefaseerd uitbouwen van de buitendienst en voor het opvolgen van klantaanvragen.

Het bedrijf is in 2019 opgericht onder de vleugels van het solide moederbedrijf. Het bedrijf ontzorgt de klant met een uniek concept. Het afgelopen jaar is er een stevige fundering gelegd. Het hoge conversiepercentage laat zien dat het bedrijf veel potentie heeft. Het wordt jouw opdracht om het bedrijf gefaseerd te laten groeien, waarbij kwaliteit en goede service de pijlers zijn (en blijven) van het succes.

Afhankelijk van het aantal aanvragen ben je 1 tot 3 dagen per week onderweg en de overige dagen werk je vanuit kantoor. Klanten zitten verspreid over heel Nederland en Vlaams België en zijn o.a. actief in de horeca, zorg en retail. 

Je krijgt veel vrijheid in het door ontwikkelen en bepalen van de richting van de organisatie.

Wat behoort tot jouw taken?

• Het aansturen en begeleiden van de monteurs in de buitendienst
• Het inplannen van de routes en de werkzaamheden
• Je bent het aanspreekpunt voor de bestaande en de potentiele klanten
• Je levert input voor en bent de drijvende kracht achter de commerciële strategie
• Je zorgt dat de processen van orderaanname tot facturatie goed lopen en verbeterd deze waar mogelijk
• Je bent verantwoordelijk voor de werving en aanname van personeel

Functie-eisen

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een ondernemende manager met technisch inzicht en gevoel voor commercie. Verder ben je een energieke persoonlijkheid met humor en heb je ervaring met het aansturen van medewerkers.

Samenvattend:

• Je beschikt over hbo werk en denkniveau
• Je hebt een aantal jaren ervaring met het aansturen van personeel
• Je bent communicatief sterk en hebt de “gunfactor”
• Je hebt technisch inzicht en leert snel
• Je bent fulltime beschikbaar en woonachtig in de omgeving van Uden

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt de drijvende kracht achter een servicebedrijf in de “scale-up” fase, met een modern kantoor, waarbij eenieder flexibel en enthousiast samenwerkt aan het verder uitbouwen van het bedrijf. Kwaliteit en werkplezier kenmerken de organisatie.

• Een marktconform salaris tussen de €3500 en €4500 bruto per maand
• Vrijheid om “ondernemend” bezig te zijn
• Fulltime dienstverband voor 40 uur per week
• Een energieke werkomgeving
• Een informele werksfeer met een hands- on mentaliteit
• Een functie met veel verantwoordelijkheid
• De kans om mee te groeien en te participeren in het bedrijf
• 24 Vakantiedagen o.b.v. fulltime

Nieuwsgierig?

Nieuwsgierig geworden naar wat dit bedrijf precies doet en of deze functie iets voor jou is? Solliciteer direct en we vertellen je er graag alles over in een persoonlijke kennismaking.

We zijn bereikbaar via info@baantreffers.nl en op 0413-747163. Tot snel!