Als serviceadviseur ben je een belangrijk gezicht van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, brengt advies uit en plant werkzaamheden in. Met jouw enthousiasme, klantvriendelijkheid en drive weet je elke dag het verschil te maken.
Dit ga je doen
Op jouw positie aan onze frontdesk ben je letterlijk en figuurlijk de spil van ons bedrijf. Je ontvangt klanten, beantwoordt hun vragen per telefoon en mail, en voorziet ze van goed onderhouds- en reparatieadvies. Samen met je collega’s regel je de planning voor het werkplaatsteam in een zeer hectisch en dynamisch dealerbedrijf. Je verzorgt de facturatie van werkzaamheden, geeft klanten uitleg over facturen en behandelt garantieclaims.
Bij Autobedrijf Verstegen hebben we veel trouwe en tevreden klanten. Daar zijn we trots op. Jij vervult een belangrijke rol in het borgen én verbeteren van de klanttevredenheid. Ook ben je mede verantwoordelijk voor het behalen van onze gezamenlijke omzetdoelstellingen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.